Privacy Policy

Kebijakan Privasi Wicom DigiHub

Terakhir diperbarui: 7 Agustus 2026. Wicom DigiHub (wicom.co.id) adalah marketplace produk digital yang dikelola oleh Wicom Komputer, berbasis di Manokwari, Papua Barat. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat berbelanja di situs kami.

Data yang Kami Kumpulkan

Saat Anda membuat akun, memesan, atau menghubungi kami, kami dapat mengumpulkan:

• Nama lengkap dan alamat email
• Nomor WhatsApp/telepon
• Riwayat pesanan dan produk yang dibeli
• Alamat IP dan data teknis browser untuk keamanan transaksi

Pembayaran

Seluruh transaksi diproses melalui payment gateway pihak ketiga (Midtrans). Wicom DigiHub tidak menyimpan data kartu kredit/debit atau kredensial rekening bank Anda — data tersebut ditangani langsung oleh Midtrans sesuai standar keamanan PCI-DSS.

Penggunaan Data

Data Anda kami gunakan untuk memproses pesanan, mengirimkan link unduhan produk digital, memberikan dukungan pelanggan, dan mengirim informasi penting terkait transaksi. Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda ke pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Cookie

Situs ini menggunakan cookie untuk menjaga sesi keranjang belanja dan login akun Anda, serta cookie analitik (Google Analytics via Site Kit) untuk memahami performa situs.

Penyimpanan Data

Data akun dan riwayat pesanan disimpan selama akun Anda aktif. Anda dapat meminta penghapusan data dengan menghubungi kami melalui halaman Kontak.

Hak Anda

Anda berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja dengan menghubungi kami di WhatsApp 0812-4839-828 atau email faisalrauf@wicom.co.id.